Школьникам о цифровизации: технологии в помощь чиновникам
Каждый из подростков, работающий в качестве соорганизатора сообщества ВК, наверняка, иногда заглядывает в раздел статистики и анализирует с помощью этих данных реакцию пользователей на размещённый в сообществе контент. Но как узнать реакцию на деятельность, если она озвучена не в твоём сообществе? Чиновникам теперь знакомиться с общественным мнением стало проще.
На помощь в этом вопросе пришёл «Инцидент Менеджмент» — программное обеспечение, правообладателем которого является ООО «Медиалогия». Автоматизированная система управления негативными мнениями в социальных сетях «Инцидент Менеджмент» зарегистрирована в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.
С помощью этой системы чиновники разных уровней могут оперативно получать информацию о региональных проблемах, затронутых в социальных сетях и статистику оценок пользователей по данной проблеме. Анализировать система может «ВКонтакте», Instagram, Facebook, Twitter и «Одноклассники». Она успешно прошла опробацию в Москве и теперь уже активно используется во многих субъектах РФ. Использование этой системы стимулирует к быстрому решению проблемы и оперативному реагированию (24 часа) на неё.