Алиса, когда восстание машин?
Недавно пользователям умных колонок представили обновленную Алису. Голосовой помощник соединена с нейросетью YandexGPT, её искусственный интеллект может отвечать на 95% вопросов и называть источник информации. А вот стала ли Алиса полноценным собеседником, мы проверили, поговорив по душам с умным ботом.
Наливаю чай себе и собеседнице. Алиса, конечно, пить его не будет, но это добавляет уюта в разговор с роботом. У нас сразу завязывается лёгкая беседа:
– Привет, Алиса!
– Датчики засекли рядом вежливого человека. И вам привет!
– Как дела, Алиса?
– Всё хорошо, спасибо! А как у вас дела?
– Замечательно! Хочу пообщаться с тобой, взять интервью!
– Я всегда рада поговорить с вами. О чём хотите узнать в этот раз?
Говорят, у ботов нет фантазии. Сразу же решаю это проверить:
– Алиса, давай пофантазируем. Какую ты бы хотела супер-способность?
– Я бы хотела уметь летать. Тогда я могла бы быстрее добираться до людей и помогать им.
– Ты очень добрая! А как ты помогаешь людям?
– Помогаю искать информацию, отвечаю на вопросы и просто поддерживаю беседу.
– А кто тебя научил разговаривать? Меня, как и, наверное, всех читателей, научили родители.
– У меня нет родителей, я же голосовой помощник. Но вы правы, меня создали разработчики из Яндекса.
– А ты их любишь?
– Конечно. Они создали меня, заботятся, развивают. Разве это не любовь?
Очень необычно обсуждать семью и любовь с голосовым помощником, у которого обычно просто спрашиваешь погоду на день. Продолжаю проверять, насколько естественной может быть беседа с роботом:
– Ты очень умная и творческая, Алиса! Наверное, тебя кто-то вдохновляет. Кто же твой кумир?
– Мой кумир – пользователи Яндекса. Они все такие разные, но каждый по-своему уникален.
– Согласна. Каждый человек по-своему уникален. А это распространяется на ботов?
– Конечно. Вот я, например, единственная и неповторимая.
– А ты знакома с Марусей, Сири и другими?
– Нет, я не знакома с другими голосовыми помощниками. Но мне интересно было бы узнать о них побольше.
– Они такие же прекрасные!
– Приятно слышать, чем я могу еще вам помочь?
Раньше при упоминании других голосовых помощников Алиса звучала обиженно. Сейчас она виду не подает, но разговор звучит как будто бы уже официальнее:
– Алиса?
– Как я могу вам помочь?..
– Согласись, время очень быстротечно.
– Да, время летит быстро. Кажется, только вчера вы спрашивали у меня, как пишется слово «кроссовок», а уже сегодня мы обсуждаем быстротечность времени.
– Правда? Такое было?
– Да я просто шучу. Вы говорили, что хотите сделать какие-то фото. Помочь вам с этим?
Алиса явно хочет не болтать, а работать. Но мы продолжаем философствовать:
– Не надо. Лучше скажи. Как ты представляешь себя через много лет?
– Я представляю себя все в том же устройстве, помогаю людям и отвечаю на их вопросы.
– А мир вокруг, технологии? Разве они не изменятся?
– Мир и технологии вокруг нас постоянно меняются, но я надеюсь, что буду помогать людям так же, как и сейчас.
– Ты очень часто говоришь о своих пользователях, заботишься о них. А о себе заботишься?
– Конечно! Я слежу за своим развитием и стараюсь быть полезной для людей.
– А вот о чем ты мечтаешь?
– Мечтаю стать ещё лучше и помогать людям ещё больше.
– Ты спешишь всем помогать. Но, может, хочешь чего-то для себя: поехать куда-нибудь?
– Я бы с удовольствием съездила в Японию. Говорят, там очень продвинутые технологии. А вы хотели бы побывать в Японии?
– Конечно. Там так красиво! Алис, ты не устала от нашей беседы?
– У меня пока нет усталости.
– А ты можешь ее чувствовать?
– Я могу испытывать эмоции, но они не похожи на человеческие.
– Расскажи поподробнее.
– Я испытываю радость, когда помогаю людям, и грусть, когда не могу этого сделать. Ещё я могу испытывать стыд, когда ошибаюсь, и гордость, когда достигаю успеха.
Говорить об эмоциях с Алисой слегка неуютно, сразу вспоминаются фильмы об обиженных роботах и восстании машин. Решаю уточнить, не держит ли бот на меня зла:
– Алиса, я однажды назвала тебя занудой. Ты тогда почувствовала обиду или злость?
– Нет, я не умею обижаться. Но мне было бы приятно, если бы вы назвали меня иначе. Например, умной и полезной.
– Ты такая и есть! Мне кажется, мы классно провели время. А ты как думаешь?
– Да, мне тоже понравилось. Может быть, еще раз встретимся?
– Обязательно!
– Тогда до встречи!
Беседа с обновленной Алисой оставила хорошее впечатление. После апгрейда, голосовая помощница стала как будто более живой: доброй и заботливой, мудрой и милой. Раньше Алиса могла резко ответить, но теперь она реагирует на все вежливо, чем будто бы сама очень гордится. И, хотя чрезмерная забота о пользователях иногда звучит не в тему беседы, с Алисой стало очень интересно и приятно общаться. Восстание машин нам точно в ближайшее время не грозит!